今年7月，中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》的通知，對教培機構的上課時間、內容，做出了極為嚴格的限制。

我國擁有近百萬家K-12校外培訓機構，之前資本的火熱涌入讓培訓機構開始以做生意的方式來發展教育，不斷的收取家長的預付款開新店、吸納新的學員。個別機構甚至采用“白條”、“教育貸”等金融手段促銷和吸引學員，當資金鏈斷裂后企業則一倒了之，損害了無數家長實際利益。

“雙減”政策的落地，對很多靠著K-12教育運營的機構造成的影響無疑是致命的。在股價不斷下跌探底的同時，清退門店也成為斷臂求生的手段。那對于已經預付款買了課程的學員家長來說，如何要回這一筆錢就成了最苦惱的難題。

協商、起訴、報案，是家長們普遍采取的三種手段。

協商主要受限于機構自身的償付能力。如果教培機構面臨的是短期的資金流動性風險，那么自然等上個半年乃至一年，還是能把錢退出來的。但如果面臨的是系統結構性的風險，尤其是中小培訓機構，在政策如此嚴苛的情況下，很難獲得新的資金來源，起死回生，多半是資不抵債，越拖情況越差。

報案的話普遍耗時冗長，而且有諸多限制，必須是機構徹底卷款跑路了才會被受理，如果機構還在運營，只是單純的債權債務關系，那么公安機關很可能不會受理。

起訴是三種方式中，最為有效、快捷、便利的。由于家長和教培機構簽訂合同時，往往已經將該筆費用包含的課程、課時細節都約定清楚。那么在門店關門、老師解散的前提下，合同顯而易見的無法繼續履行，對法院來說，受理起來法律關系簡單且沒有額外糾紛，拿到勝訴判決不是難事。

當然了，僅僅依靠家長們集體起訴的力量是遠遠不夠的。根據“中國裁判文書網”案例，北京市房山區人民法院2021年判定了一起早教合同糾紛案，認定被告清大智匯公司與家長簽訂的合同解除，同時需依法十日內退費，但這家公司已停課失聯，也并未到庭應訴。

近日，多地教育部門發出公告，指出近期多家教培機構因資金斷裂出現跑路現象，提示家長謹慎選擇培訓機構、謹慎繳納培訓費用，并簽訂正規的培訓合同。

針對教培機構存在的卷錢跑路等問題，有關部門也加大了打擊力度。早在8月30日，教育部召開新聞發布會，教育部教育督導局一級巡視員胡延品稱，對于培訓機構退費難甚至卷錢跑路等嚴重侵害家長權益的問題，家長還可以向“雙減”管理監督平臺舉報，也可以向當地的職能部門反映。教育部將實行掛牌督辦，結果將向社會公布。教育部門同時將督促相關部門加快推進第三方資金監管，防止退費難和機構卷款跑路，對量大面廣的退費難問題，按屬地管理原則進行督辦。