作者：觀點地產(chǎn)新媒體

來源：觀點（ID：guandianweixin）

觀點地產(chǎn)網(wǎng) 永遠(yuǎn)無法預(yù)知，意外和明天，哪個先到來。

左暉人生的暫停鍵在2021年5月20日被按下，因肺癌疾病惡化去世。

這一天，貝殼找房沉痛對外宣布，公司創(chuàng)始人兼董事長左暉先生因疾病意外惡化辭世，公司董事會將對公司治理和相關(guān)事宜作出適當(dāng)安排，并在兩周內(nèi)適時公布。

疾病是人生最大的變數(shù)。1971年出生的左暉，剛到“知天命”的年紀(jì)。

一份研究報告中曾提示風(fēng)險，左暉于2013年9月診斷出肺癌并在國內(nèi)手術(shù)，因身體狀況良好，繼續(xù)承擔(dān)董事長兼CEO。

在居住行業(yè)，左暉有著罕見的人氣和知名度：“三十而立”之年，創(chuàng)辦中介巨頭鏈家，再然后，成立互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺貝殼找房，極大解決了信息不對稱，并對服務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化再造。

“我們這個時代企業(yè)經(jīng)營者的宿命，就是要去干煙花背后的真正提升基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的苦活、累活。”五十年如流水，改變行業(yè)是左暉的初心，如今的行業(yè)，確實在慢慢改變了。

“他是一個有行業(yè)情懷和理想，相信技術(shù)能改變世界的人。”

這位在陜西渭南成長，80年代就接觸過Apple II系列電子計算機的理工男，在高考時，選擇了北京化工大學(xué)計算機專業(yè)。

諾大的北京，對于漂泊的人有很多種走向和答案，左暉選擇了一場憤怒的冒險。北漂的他，12年搬了10次家，“買房的找不到合適的房源，賣房的找不到稱心的買家。”

2001年，鏈家正式成立，那也是北京二手房中介市場亂象叢生的年代。

就在這個時期，左暉率先提出陽光交易模式，“不吃差價”，讓買賣雙方見面，簽訂三方協(xié)議，這個看似“愚蠢”的做法卻也讓鏈家獲得快速發(fā)展。

左暉是帶有些英雄主義色彩的，他是遇到困境愿意花精力去抗?fàn)幍哪且活惾恕Ｋ春迌杉拢皇墙?jīng)紀(jì)人忽悠客戶，二是客戶不尊重經(jīng)紀(jì)人。

他于一次專訪中講述，很多年前在北京順義郊區(qū)買房時，找了一個非鏈家系的經(jīng)紀(jì)人。看房時，他發(fā)現(xiàn)旁邊有個大坑，經(jīng)紀(jì)人回答，“那是一個綠地”。后來，左暉發(fā)現(xiàn)那里其實要蓋座商業(yè)樓。

“明明可以站直了賺錢，為何非要坑蒙拐騙。”在他的視角里，中國的房屋交易和服務(wù)行業(yè)仍處于“前工業(yè)化”階段，擁有足夠的空間和機會通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

所謂的“前工業(yè)化”，就是行業(yè)缺乏基本的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，支持行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施完全不具備，從業(yè)人員行為不規(guī)范且大量流失，消費者怨聲載道。

他希望能改變行業(yè)。

具體來說，左暉希冀通過大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的建設(shè)，通過輸出能力和標(biāo)準(zhǔn)，塑造自己認(rèn)可的行業(yè)規(guī)則，推動房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)生態(tài)形成以真房源、合作網(wǎng)絡(luò)為基石的“正循環(huán)”。

2018年，定位于“技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺”的貝殼找房正式成立，這一基于互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺，主攻大居住領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)的是二手房買賣、租房、新房銷售、裝修和社區(qū)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

盡管貝殼找房的成立，伴隨著巨大的爭議，但他依舊堅定，要做難而正確的事，即推動行業(yè)進(jìn)步，提升服務(wù)品質(zhì)。

“做平臺的核心不一定是為了輸出能力，更重要的是輸出標(biāo)準(zhǔn)，讓所有人認(rèn)同并接受你的標(biāo)準(zhǔn)。房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)有三個標(biāo)準(zhǔn)：物的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和人的標(biāo)準(zhǔn)。”

而就在4月23日，貝殼成立三周年之時，左暉寫下《相信價值觀的力量、相信相信的力量！》并發(fā)在個人朋友圈，這也是其最后一條朋友圈發(fā)文：“你還記得你當(dāng)初許下的夢想嗎？你每天在做的事是在無限接近它嗎？是離你的夢想是越來越遠(yuǎn)了還是越來越近了？我們一起努力！”

如他所愿，行業(yè)確實在慢慢被改變。

最近幾年，左暉已經(jīng)很少踢球了，打太極拳成了他新的生活樂趣。需要“長力”的活動，恰好適合左暉這樣的長期主義者。

在他的帶領(lǐng)下，貝殼找房走出了一條長長的“雪道”，推出了ACN（經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)）和“樓盤字典”，前者將房產(chǎn)交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，后者將房源商品信息標(biāo)準(zhǔn)化，更有VR看房、IM等技術(shù)創(chuàng)新，大幅提升買賣雙方的找房體驗和交易效率。

根據(jù)貝殼財報，截至2021年3月31日，貝殼“樓盤字典”覆蓋房屋數(shù)量達(dá)2.44億套，并累計對超1092萬套房屋完成VR采集，同比增長197.3%。

在2020年，貝殼找房上市了。北京時間2020年8月13日，“居住服務(wù)平臺第一股”貝殼找房，在北京與紐交所兩地敲鐘，正式叩響了資本市場的大門。

這也是中概股的“黑暗”時期，這家互聯(lián)網(wǎng)獨角獸上市吸引了足夠的關(guān)注度。按照左暉致股東信中的描述：“這是一個18年（鏈家）和2年（貝殼）的組織結(jié)合體。”

這對于創(chuàng)始人左暉來說，或許只是普通的一天。敲鐘當(dāng)日，他笑言：“我有時候都挺不好意思，對于上市，你們根本想象不到我有多輕松。”

外界絲毫沒有覺察出他的病情。敲鐘現(xiàn)場的左暉，膚色略黑，從頭至尾都保持著站立狀態(tài)，背著手站著看臺上的分享與互動，一如往常。

帶有互聯(lián)網(wǎng)與科技標(biāo)簽的貝殼受到了資本市場認(rèn)可。上市首日，貝殼股價高開高走大漲87.2%，最終報收37.44美元，大漲87.05%，總市值達(dá)422億美元，相當(dāng)于3930億元人民幣。

貝殼上市后，左暉的身家大漲，以155億美元財富，位列最新福布斯全球富豪榜第128名。

時至今日，貝殼股價為50.26美元，總市值接近600億美元，2020年末，貝殼的股價更曾達(dá)到79.4美元的高點。彼時最大的互聯(lián)網(wǎng)公司58同城，私有化退市時的市值僅87億美元。

上市之后，貝殼交出的成績也足夠亮眼。

5月20日早間，貝殼找房發(fā)布一季度業(yè)績，期內(nèi)營業(yè)收入達(dá)207億元，同比增長190.7%；凈利潤為10.59億元,調(diào)整后凈利潤為15.02億元。

總交易額（GTV）達(dá)到1.07萬億元，同比增長達(dá)224.2%。其中，存量房業(yè)務(wù)GTV突破6,734億元，同比增長244.2%；新房業(yè)務(wù)GTV達(dá)3,434億元，同比增長194.9%；新興及其他業(yè)務(wù)也取得穩(wěn)健增長，一季度GTV達(dá)527億元，同比增長197.3%。

不過，左暉辭世的消息對資本市場的影響是可預(yù)見的。消息發(fā)布后，貝殼美股盤前跌超10%，現(xiàn)報44.88美元/股。

貝殼CEO彭永東內(nèi)部信中稱：“老左的精神永遠(yuǎn)激勵我們，矢志不渝地堅持長期主義，團結(jié)一心為新居住產(chǎn)業(yè)發(fā)展做難而正確的事。”

左暉辭世，貝殼找房尚處于忙亂之中。而這位精神領(lǐng)袖的離開，也令貝殼找房的未來、乃至中介行業(yè)的競爭添加了更多不確定性。

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原標(biāo)題： 觀點人物|左暉與貝殼