觀點 作者：觀點地產新媒體
來源：觀點（ID：guandianweixin）
萬科內部人士表示，劉肖重回總部，是萬科總部在轉型發展關鍵期，從“地產總部”向“集團總部”轉變過程中的重要人才補充。
時隔一年多時間，萬科再次調整首席運營官職位上的人選，只是不同于2020年讓該職位“空懸”20余天，此次實現了無縫銜接。
6月23日，萬科公告稱董事會已同意聘任劉肖為公司執行副總裁、首席運營官（COO），董事王海武不再兼任公司執行副總裁、首席運營官，另有任用。
在這一則消息宣布的同時，萬科公布了在今日舉行的內部轉型發展通氣會上宣讀的一系列決策，如將研究與開發專業公會改組為開發經營中心，負責開發和經營業務的專業能力建設和業務發展。
上海區首張海將擔任開發經營中心負責人，并繼續兼任上海區域首席合伙人。而離開首席運營官職位的王海武則奔赴印力，出任印力總裁職位。
此外，萬科對區域劃分進行調整，將原有的五個區域調整為七個，分別是北京、東北、華中、南方、上海、西南和西北區域。即原本的北方區域拆分成北京、東北，中西部區域拆分成華中、西南區域。
而上述一系列人事、組織架構的調整，萬科稱為全面加速“開發經營服務并重”的轉型發展。
新首席運營官
與王海武在2020年成為首席運營官的“業績至上”不同，北萬在2019年、2020年均出現業績下滑，不管是銷售業績貢獻占比，抑或是權益凈利潤占比。
王海武上任之時，其所負責的中西部區域在2019年取得了四大區域中銷售面積第一、銷售金額第二的成績。但在其剛剛去到中西部區域時，萬科在該區域完成銷售額345.22億元，僅占整個集團銷售的13%。
反觀北方區域，在2020年實現銷售金額1501.74億元，占比21.33%，銷售占比較2019年下降1.21個百分點；權益凈利潤33.97億元，占比7.21%，權益凈利潤占比較2019年下降11.08個百分點。
所以與去年王海武調任首席運營官被外界解讀為“論功行賞”不同，劉肖的調任肯定另有他因。
有業內人士分析稱，中西部區首李嵬、西北區首郭繼勛去年剛任區首，資歷尚淺，南方區首孫嘉則是2019年才剛調任南方區首，南方區域出成績尚需時間，而上海區首張海雖然區域成績是萬科內最好的，但其在本次調任中被委以另一項重任。所以劉肖成為了唯一選擇。
不過，按照接近萬科人士表述，在外部環境高度不確定性的當下，萬科既需要同時做好“開發業務”與“經營性業務”的平衡題，又需要針對內外部環境變化為未來謀局，作為整個萬科“大腦”的集團總部，迫切需要既懂業務，又懂戰略規劃的人才。
劉肖剛好適合。
據觀點地產新媒體了解，自2012年起劉肖從總部調任杭州，開始接觸一線，隨后去到北京萬科，再到北方區域區首，時間算下來已有9年之多。已經具有充足的一線經驗。
萬科內部人士表示，劉肖重回總部，是萬科總部在轉型發展關鍵期，從“地產總部”向“集團總部”轉變過程中的重要人才補充。
萬科指劉肖早年在麥肯錫的工作經歷為他的戰略能力打下基礎，加盟萬科后，在總部的工作展現出大局觀和對業務及公司長遠發展的規劃能力。
并且劉肖在杭州期間，推動了杭州萬科轉型探索，在良渚文化村孵化出“好房子、好服務、好鄰居”的三好品牌，隨園嘉樹養老公寓也成為全國首個開業運營的CCRC養老社區。
調任北方區域后，在推動北方區域轉型方面也有諸多優秀實踐，如泊寓成壽寺項目，是國內首個利用集體用地建設的集中式長租公寓項目；如望京小街項目，是北京城市更新和空間升級的代表項目。
內部轉型
雖然更換首席運營官是唯一通過上市公司公告的事項，但實際上按照郁亮的表述，今天內部轉型發展通氣會的一切動作，目標都是讓萬科可以在管理紅利時代繼續打贏。
郁亮在會上表示，雖然行業面臨巨大挑戰，但天下沒有做完的生意，管理紅利時代依然大有可為。核心是兩大抓手，其一是鞏固提升基本盤，也就是提升開發經營業務的精細化管理。
此次將現有的五區域進一步細分為七區域，以及上海區首張海將擔任由研究與開發專業公會改組而來的開發經營中心負責人，便是針對這一板塊。
據了解，研究與開發專業公會此前被萬科定義為一個平臺，由萬科建筑研究中心升級而成，專門承接從集團總部剝離出來的工程、采購、成本、設計等職能部門。在去年10月，從深圳遷往上海。
萬科在萬科周刊上表示，這個公會奔著“筑底線、建標準、轉落實、促協同”的目標集結。稱之為“大膽的改革”，“大膽”之處體現在，直接打通了萬科總部與一線的炮火支援力量。
而拆分管理區域，則意在減少管理半徑。除了原有區首，新任區首都是以經驗和業績挑選。其中盧冰本就是北方區域資深的副總，蔡平和林曈都在其負責區域內多個城市擔任過總經理，一方面熟悉情況，另一方面他們的業績也在目前劃分的區域內名列前茅，可以服眾。
其二，是加速新賽道的轉型發展，推動優秀的人以創業者的心態投身經營性業務。
按照萬科內部人士表態，萬科在經營性業務上的發展核心是圍繞對“人”的激發展開。其中在去年5月，萬科首次發布非開發業務跟投機制，今年6月再次進行修訂。
而彼時有業內資深人士在接受觀點地產新媒體采訪時亦表達對該做法的肯定，表示肯定有利于風險管理和人力資源管理。
王海武的調任，萬科稱之為說明其重點發展新賽道堅決的決心。
萬科內部知情人士表示：“萬科要做大做強某項業務時，通常會采取'人才先行'策略。將經過業績檢驗的猛將王海武放到印力，意圖非常明顯，要讓商業業務實現突破性發展，同時起到帶頭作用，帶動其他經營性業務破局。”
值得一提的是，本次調任是王海武主動請纓，其今年多次向郁亮表達希望投身新賽道，并且態度十分堅決。
不過，有一種說法是，萬科當初收購印力是希望能與萬科的業務達成協同的效應，如今卻壁壘較多，并沒有作出特別出彩的成績。萬科方面對印力業務協同不及預期有所不滿，同時印力投資收益回報亦沒有達到萬科預期。
可以實際見到的是，在商業板塊，萬科的增速確實不算太快，在2020年內，萬科商業(含非并表項目)業務營業收入63.22億元，同比增長4.33%。其中，印力管理的商業項目營業收入42.22億元，同比下降1.62%。
有業內人士分析認為，將經過業績檢驗的王海武放到印力，就是要讓商業業務實現突破性發展。雖然具體目標未有明確，但顯然，王海武是帶著重任去的。
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