這是來自今年總理記者會上的一句話。目前我國市場主體已經(jīng)達(dá)到1.5億戶，主要是民營市場主體，其中個體工商戶達(dá)到1億戶。李克強指出，“可不要小看個體工商戶，他們是一頭連著眾多人的生計，一頭連著大眾的消費。”

這些小微主體構(gòu)成了中國經(jīng)濟的底盤。唯有欣欣向榮的小微經(jīng)濟，才能支撐起就業(yè)和消費，從而夯實穩(wěn)增長的根基。換言之，幫小微，就是穩(wěn)增長。

在疫情沖擊以及數(shù)字化加速的影響下，小微主體所面臨的主要困難，不僅是由來已久的融資難、融資貴的問題，更有錯綜復(fù)雜的經(jīng)營轉(zhuǎn)型難題，尤其是流量與運營。

由此，給小微金融帶來了新的挑戰(zhàn)：信貸服務(wù)，甚至金融服務(wù)本身，已經(jīng)不足以滿足一部分小微的需求了。他們還需要更多支持，尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的支持。

近年來，行業(yè)里的一些頭部機構(gòu)已經(jīng)展開了探索，并初見成效。從螞蟻集團、美團到360數(shù)科，都在將金融服務(wù)與數(shù)字化賦能結(jié)合起來，給予小微更為全面、貼心的支持。

從目前來看，這種信貸支持+輔助經(jīng)營的綜合化服務(wù)模式，已經(jīng)成為小微金融市場的一股重要趨勢，也是行業(yè)日漸成熟，朝著精細(xì)化、差異化發(fā)展的體現(xiàn)。

不止于信貸

分散在街頭巷尾的各式各樣的小店，是中國小微經(jīng)濟的主力軍。

據(jù)官方統(tǒng)計，截至2019年底，全國注冊小店8000多萬戶，帶動就業(yè)約2億人，規(guī)模數(shù)量大，吸納就業(yè)多，行業(yè)分布廣泛，服務(wù)和業(yè)態(tài)多元。

2020年7月，商務(wù)部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展小店經(jīng)濟推進行動的通知》（簡稱《通知），計劃至2025年，培育小店經(jīng)濟試點城市（區(qū)）100個，賦能服務(wù)企業(yè)100家，形成人氣旺、“煙火氣”濃的小店集聚區(qū)1000個。

《通知》要求，以數(shù)字化發(fā)展為重要主線，鼓勵批發(fā)市場的小店差異化發(fā)展，搭載借力電商平臺，創(chuàng)新營銷模式和交易方式；鼓勵電商平臺的小店在線集聚，拓展批發(fā)、零售、餐飲、民宿、美發(fā)等領(lǐng)域數(shù)字化營銷活動，打造“小而美”網(wǎng)紅品牌，提升“人氣”口碑。

《中國服務(wù)業(yè)小店經(jīng)濟活力報告》亦提出，建議通過數(shù)字技術(shù)改造小店的服務(wù)場景，為眾多小店提供消費者流量支持。

以此為背景，互聯(lián)網(wǎng)平臺以及金融科技公司等都在積極幫扶小店，尤其是借助數(shù)字化、線上化的力量，幫助越來越多小店找到“出圈”、壯大的新方式。

舉例來說，2020年以來，支付寶推出了一系列支持舉措，主要集中在推動線下門店數(shù)字化升級、提供低成本金融支持、拉動服務(wù)性消費等方面，力撐小店借助數(shù)字化新武器打贏經(jīng)濟仗；美團也推出了返還傭金、流量扶持、供應(yīng)鏈保障、提供優(yōu)惠利率貸款等舉措，用數(shù)字化手段助力小店經(jīng)營。

360數(shù)科將重心放在了數(shù)字化營銷方面，其以快手、抖音、西瓜視頻等流量平臺為聚集地，面向全國篩選明星用戶，并協(xié)助小微用戶拍攝小店短視頻，以行業(yè)KOL博主探店形式，為小店引流，享受數(shù)字紅利。

據(jù)了解，這些視頻以真實紀(jì)錄片的質(zhì)感和風(fēng)格，從360小微貸產(chǎn)品的實際使用者為主人公出發(fā)，以貼近生活的劇情為切入點拍攝，通過優(yōu)質(zhì)KOL產(chǎn)出滿足傳播需求的內(nèi)容，吸引平臺自然流量，帶動更多顧客知曉、更多顧客打卡、更多顧客消費，為小微企業(yè)帶去實質(zhì)性的銷售轉(zhuǎn)化。

小微金融迭代

2021年是360數(shù)科以小微為戰(zhàn)略引擎的元年。

據(jù)財報披露，去年全年，360數(shù)科聚焦于小微群體的普惠金融服務(wù)需求，依托線上線下融合的業(yè)務(wù)模式，積極運用科技手段，為小微企業(yè)提供信貸額度302億元，全部為信用貸款，且首貸戶占比達(dá)到七成。