作者：宋兵乙

來(lái)源：地產(chǎn)風(fēng)聲（ID：fangshi488）

1956年，數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)被調(diào)入北京，在一間只有6平米的“鍋爐房”中一住便是十年。1980年，45歲的陳景潤(rùn)結(jié)婚，中科院按政策給他分配了一套16平米的一室一廳。房子后面，經(jīng)常能傳來(lái)陣陣殺豬聲。

顯然，哥德巴赫猜想并沒(méi)有解決他的住房問(wèn)題。不過(guò)，1980年的北京，人均居住面積僅為4.8平米，絕大多數(shù)北京市民的居住條件并不比他好到哪里去。

我們常說(shuō)亂拳打死老師傅！殊不知，打死老師傅的從來(lái)不是什么亂拳，而是“老”本身。

對(duì)于當(dāng)時(shí)中國(guó)住房狀況而言，三十余年的福利分房，就是“老”的所在，這也是中國(guó)開(kāi)啟商品化改革的原因。

1

從1998年，國(guó)務(wù)院下達(dá)23號(hào)文件開(kāi)始，中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)為這個(gè)行業(yè)者帶來(lái)了二十年的趨勢(shì)性機(jī)遇期。不論是賣(mài)房的還是買(mǎi)房的，都如沐春風(fēng)般的享受著這個(gè)行業(yè)的周期性紅利。

但，理性的反觀過(guò)去的二十年，整個(gè)樓市依然存在行業(yè)周期性的“大小年”。正因如此，也讓踏準(zhǔn)周期性脈搏的這件事，其他一切都顯得不那么重要。

全面開(kāi)啟商品化之后的前十年，內(nèi)地房地產(chǎn)投資以每年20%的速度高速增加。旺盛的需求，也使整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，被牢牢的攥在賣(mài)方市場(chǎng)手中。

但居民收入的增幅與房?jī)r(jià)攀升的鮮明對(duì)比，也給社會(huì)帶來(lái)了一個(gè)全新的焦慮點(diǎn)。2004年，政府調(diào)控落地，政策性的周期全面開(kāi)啟。次年，姚勁波治下的分類(lèi)信息網(wǎng)站，58同城才開(kāi)始走進(jìn)大眾視野。

告別十年野蠻增長(zhǎng)，房地產(chǎn)行業(yè)表面上依舊一路高歌猛進(jìn)，底子卻是凈利潤(rùn)下降、負(fù)債率上升。期間又經(jīng)歷了2010年開(kāi)始的第二輪緊縮型調(diào)控，頭十年凈利30%的好時(shí)光一去不返。

而到2015年3月，58同城才正式全資收購(gòu)安居客，開(kāi)始涉足新房市場(chǎng)。

時(shí)間行至2018年，在有形之手及經(jīng)濟(jì)下行的雙重壓力下，讓華庭不在、鶴唳聲起，尤其是伴隨著房屋短缺時(shí)代的結(jié)束，地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì)性機(jī)遇期正式結(jié)束。

值得關(guān)注的是，在行業(yè)壓力盡顯的這一年，58同城、安居客上下半年環(huán)比增速卻超過(guò)300%，其中新房業(yè)務(wù)板塊，收入同比大漲超50%，服務(wù)客戶品牌同比增加100%，遠(yuǎn)超同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)。今年一月份，58同城、安居客，房產(chǎn)月活用戶的峰值更是達(dá)到了3億之多。

從58同城、安居客在新房發(fā)展路徑的時(shí)間點(diǎn)看，每一步似乎都是以互聯(lián)網(wǎng)的視角，去重新審視這個(gè)行業(yè)非周期性中所蘊(yùn)藏的機(jī)遇。

逆周期的優(yōu)異表現(xiàn)，也證明了其雄厚的服務(wù)實(shí)力。這份實(shí)力正式源自其中立、開(kāi)放平臺(tái)理念下的產(chǎn)品與服務(wù)。

2

首先，作為互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)，58同城、安居客的最大優(yōu)勢(shì)在于，擁有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析及系統(tǒng)管理技術(shù)。

基于此，合作客戶可通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)、智能算法，精準(zhǔn)錨定用戶，更快、高效篩選出目標(biāo)用戶，把對(duì)應(yīng)的信息推送到千人千面的界面之中。

以全新升級(jí)的新房主力產(chǎn)品云聚客2.0為例，基于58同城、安居客海量用戶，移動(dòng)PC端全場(chǎng)景數(shù)據(jù)和智能五維算法，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)用戶，提升購(gòu)房者在線找房效率，線下看房服務(wù)，滿足樓盤(pán)不同階段營(yíng)銷(xiāo)需求，全方位提供開(kāi)發(fā)商精準(zhǔn)高效的智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

同時(shí)，全息樣板間、臨感、微聊客等創(chuàng)新技術(shù)手段，更為樓盤(pán)項(xiàng)目打造更加智慧的虛擬及物理案場(chǎng)，真正讓置業(yè)顧問(wèn)打破了物理空間的限制，業(yè)務(wù)范圍通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到最大化拓展。

時(shí)針撥回到一年前，58同城CEO姚勁波在第四屆中城聯(lián)盟論壇中表示：未來(lái)行業(yè)分工一定趨于專(zhuān)業(yè)化，這也決定了市場(chǎng)一定需要絕對(duì)中立、開(kāi)放的平臺(tái)。

58同城、安居客非常愿意扮演這樣的角色，以平臺(tái)的定位加大在科技的投入，以科技研發(fā)的力量做出更高水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓整個(gè)行業(yè)一起享受高科技的紅利。

正是基于此這樣的堅(jiān)守，讓58同城、安居客聚集起9萬(wàn)家開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目公司、10萬(wàn)家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、20萬(wàn)置業(yè)顧問(wèn)，以及中介行業(yè)超100萬(wàn)的經(jīng)紀(jì)人，成為中國(guó)房地產(chǎn)信息服務(wù)的領(lǐng)先平臺(tái)。

但，伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入全新的重塑期，如何為給開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)品牌提供更為“因時(shí)制宜”的服務(wù)，也是這家領(lǐng)先平臺(tái)需要直面的問(wèn)題。

3

根據(jù)社科院10月發(fā)布的《中國(guó)住房發(fā)展報(bào)告（2019年-2020年）》顯示，樓市期房存銷(xiāo)比為3.0年，較庫(kù)存壓力大年的2016年僅短0.1年。在以北京為例，11月商品住宅庫(kù)存量1039.63萬(wàn)平方米，去化周期17.27個(gè)月。而庫(kù)存大年的2016，北京的去化周期也僅為8.2個(gè)月

面對(duì)融資渠道全面收緊的現(xiàn)狀，如何快速的消化庫(kù)存，一時(shí)間成了擺在每一個(gè)地產(chǎn)負(fù)責(zé)人案頭的重要議題。正因如此，關(guān)于渠道罪與伐的討論之聲也就此起彼伏的不絕于耳了。

面對(duì)全新的行業(yè)趨勢(shì)與市場(chǎng)需求，58同城、安居客則始終堅(jiān)守開(kāi)放的平臺(tái)思維，并對(duì)自己線上服務(wù)生態(tài)進(jìn)行全方位升級(jí)，以更好的賦能新房的未來(lái)市場(chǎng)。

首先，通過(guò)全開(kāi)放服務(wù)、跨平臺(tái)合作，更好地連接B端和C端。2019年1月，58同城、安居客宣布啟動(dòng)“N+全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”戰(zhàn)略，連接起找房用戶、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、SaaS平臺(tái)等多維合作方，借此打通平臺(tái)全鏈條的合作。

8月，58同城、安居客宣布升級(jí)“N+全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”戰(zhàn)略，并攜手世聯(lián)行、同策咨詢(xún)，與金地集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、中原地產(chǎn)、我愛(ài)我家集團(tuán)等眾多地產(chǎn)行業(yè)知名企業(yè)，共同打造開(kāi)放共享的PMLS新房聯(lián)賣(mài)平臺(tái)——58愛(ài)房。

該平臺(tái)基于盤(pán)源、購(gòu)房者、經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人重新鏈接，高效打通新房交易各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建全新新房交易生態(tài)互聯(lián)體系。

其次，借助58同城、安居客憑借自己深厚的技術(shù)實(shí)力與強(qiáng)大的渠道下沉能力，積極延伸賦能行業(yè)的廣度與深度。

在技術(shù)維度上，為迎接5G時(shí)代的到來(lái)，其在上海已完成200多個(gè)小區(qū)試點(diǎn)小區(qū)鳥(niǎo)瞰拍攝，為行業(yè)帶來(lái)包括社區(qū)沙盤(pán)、3D房源、地面全景等全新看房體驗(yàn)。

在全新機(jī)遇的挖掘上，58同城、安居客更是積極推進(jìn)下沉戰(zhàn)略。截止目前，58同城、安居客新增布局100個(gè)三四線城市，新房業(yè)務(wù)線上覆蓋達(dá)640城。

對(duì)此58同城副總裁趙彤陽(yáng)表示：新房業(yè)務(wù)，從簡(jiǎn)單展示到實(shí)現(xiàn)連接效果，從信息到服務(wù)，我們要從銷(xiāo)售全面轉(zhuǎn)型為服務(wù)型顧問(wèn)，尤其是在線下為開(kāi)發(fā)商企業(yè)做好服務(wù)，在交易環(huán)節(jié)提供更多服務(wù)，這是戰(zhàn)略方向。

誠(chéng)然，世界存在著難念的“經(jīng)”。

如何破局趨勢(shì)性紅利期結(jié)束后的營(yíng)銷(xiāo)困境，是每一個(gè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人難念的經(jīng)。但，作為互聯(lián)網(wǎng)原生物種的58同城、安居客，其地產(chǎn)“經(jīng)”的核心，則是堅(jiān)守開(kāi)放的平臺(tái)與智慧化的營(yíng)銷(xiāo)獲客，形成了多方共贏的務(wù)實(shí)解決方案。

但，這世上也不存在難念的“經(jīng)”。

還是那個(gè)道理，沒(méi)有打死老師傅的亂拳，只有被亂拳打死的“老”師傅。不論是作為支柱產(chǎn)業(yè)牽引過(guò)去的房地產(chǎn)， 還是作為新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)，舊的問(wèn)題終歸是要用新的方法，最后方能得以破局。

注：文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。

題圖來(lái)自 Pexels，基于 CC0 協(xié)議

本文由“地產(chǎn)風(fēng)聲”投稿資產(chǎn)界，并經(jīng)資產(chǎn)界編輯發(fā)布。版權(quán)歸原作者所有，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載，謝謝！

原標(biāo)題：